Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 05.07.2026

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Ridicools.

  1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:


marka: Ridicools

Firma: DEMIRLER BROKERAGE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
adres: Aleja Wojska Polskiego 27/36, 44-240 Żory, Polska
NIP: PL6423242050
REGON: 524057030
KRS: 0001011239
e-mail: hello@ridicools.com
telefon: +48 881 378 829

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem: hello@ridicools.com.

  1. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy i dane rozliczeniowe,
dane dotyczące zamówienia,
informacje o wybranych produktach, wariantach, kolorach i personalizacji,
adres IP oraz dane techniczne przeglądarki,
treść wiadomości przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail.

  1. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

realizacji zamówienia,
przygotowania i wysyłki produktów,
obsługi płatności,
obsługi reklamacji, zwrotów i zapytań klientów,
wystawiania dokumentów księgowych,
zapewnienia bezpieczeństwa sklepu,
poprawy działania strony internetowej.

  1. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

wykonania umowy sprzedaży,
obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych,
prawnie uzasadnionego interesu administratora,
zgody użytkownika, jeżeli jest wymagana.

  1. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep, w szczególności:

operatorom płatności,
firmom kurierskim i dostawcom usług dostawy,
dostawcy hostingu i usług technicznych,
dostawcom oprogramowania sklepu,
biuru rachunkowemu,
podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

  1. Płatności

Płatności w sklepie mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności, takich jak Przelewy24.

Sklep nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Dane płatnicze są przetwarzane przez operatora płatności zgodnie z jego zasadami bezpieczeństwa.

  1. Dostawa

W celu dostarczenia zamówienia przekazujemy firmie dostawczej dane potrzebne do doręczenia przesyłki, w szczególności imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail.

Jeżeli klient wybierze dostawę do punktu odbioru lub automatu paczkowego, przetwarzamy również informacje o wybranym punkcie odbioru.

  1. Formularz kontaktowy

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z nami przez formularz kontaktowy lub e-mail, przetwarzamy podane dane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

  1. Czas przechowywania danych

Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane z korespondencji przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania.

  1. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z praw, należy skontaktować się z nami pod adresem: hello@ridicools.com.

  1. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu prawidłowego działania strony, obsługi koszyka, składania zamówień, zapamiętywania ustawień użytkownika oraz poprawy działania sklepu.

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu, w szczególności koszyka i składania zamówień.

  1. Narzędzia zewnętrzne

Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia zewnętrzne, takie jak system płatności, system dostawy, formularz kontaktowy, mapa lub linki do mediów społecznościowych.

Kliknięcie linku prowadzącego do zewnętrznej strony może spowodować przetwarzanie danych przez właściciela tej platformy.

  1. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.

  1. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w działaniu sklepu, zmian dostawców usług lub zmian przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.